Plazo de envío

Desde que se confirma el pago de tu pedido, intentamos ir lo más rápido posible. Si el pedido se ha realizado antes de las 12,30 de la mañana, sale en ese mismo día (si es producto en stock) y si no al día siguiente. El plazo de entrega a partir de ese momento será de 3 días aproximadamente.

Los envío urgentes se reciben en 24-48 horas a partir del día siguiente a su recepción.

Los envíos a Canarias, Melilla o Ceuta los hacemos a través de Correos de manera certificada y llevan otros tiempos. Para los envíos a estos destinos puedes informarte en info@matijuguetes.es.

Es importante que revises que la dirección y el teléfono que nos facilitas para el envío es correcto para que no haya demoras. Y si es una dirección de envío donde va a estar alguien en horario laboral seguro que te llegará antes.

Los pedidos personalizados o los productos bajo pedido pueden tardar entre 15 y 20 días.

Coste de envío

Tienes dos opciones: envío normal o contra reembolso.

Trabajamos con Correos para todos los envíos. Los costes son los siguientes:

  • Península y baleares: 6€
  • Canarias, Ceuta y Melilla: 15€

Los envíos a Canarias, Melilla o Ceuta, no pueden realizarse directamente en la web. Para pedidos a estos destinos, escribe a info@matijuguetes.es y te explicamos el procedimiento.